Aeroméxico confirmó la exposición de información perteneciente a aproximadamente 15 millones de clientes, después de que una presunta base de datos de la compañía fuera ofrecida mediante Telegram.
La información involucrada comprende nombres y, en algunos casos, fechas de nacimiento, direcciones de correo electrónico y números telefónicos. Hasta el momento, la aerolínea descarta que el incidente haya comprometido contraseñas, información financiera o itinerarios de viaje.
La empresa también aseguró que sus operaciones, servicios e infraestructura tecnológica continúan funcionando con normalidad. Sin embargo, el volumen de registros obliga a los usuarios a mantenerse atentos ante posibles intentos de fraude.
Aunque los datos filtrados no permiten acceder directamente a una cuenta bancaria, pueden utilizarse para crear mensajes falsos con información personalizada. Los delincuentes podrían hacerse pasar por la aerolínea para solicitar pagos, contraseñas o códigos de verificación.
Se recomienda desconfiar de correos y mensajes que anuncien cancelaciones, reembolsos o promociones inesperadas. También es importante no abrir enlaces desconocidos y verificar cualquier comunicación directamente en los canales oficiales de Aeroméxico.
