La Procuraduría Federal del Consumidor suspendió la comercialización de servicios del Hotel Santa Rosa, ubicado en pleno Centro de San Pedro Cholula.
La medida se tomó luego de una verificación en la que se detectó que el establecimiento no exhibía de manera visible las tarifas de sus servicios ni presentaba claramente los términos y condiciones aplicables a los huéspedes.
Profeco colocó sellos de suspensión como parte del procedimiento y las operaciones comerciales permanecerán restringidas mientras el negocio atiende las observaciones correspondientes.
La legislación mexicana obliga a prestadores de servicios a proporcionar información clara sobre precios, restricciones y condiciones antes de realizar una contratación.
El caso resulta especialmente relevante en Cholula por tratarse de uno de los principales destinos turísticos de Puebla y por la cantidad de visitantes que utilizan hoteles y servicios de hospedaje durante fines de semana y temporadas vacacionales.
